一、公司概况：

湖南梦洁家纺股份有限公司成立于1956年，隶属供销社，家纺行业属于非常传统的劳动密集型产业，64年历程梦洁从一家传统家纺手工作坊演变为现在-具有全球现代化智能生产设备的智能化工厂，现有6个具有影响力的自有品牌，代理了20几个全球精选家居品牌，渠道遍布全国，现有近4100家门店，2018年开始进行零售数字化转型，目前行业定义为传统企业转型互联网创新型标杆零售企业。企业先后受到两任总理、国家商务部、信息部等多位领导好评。梦洁于2010年在深交所挂牌上市。

（一）新赛道 新梦洁

2018年10月，梦洁宣布转型互联网，迈向智慧零售新赛道，开始了零售数字化之路。2019年跟腾讯智慧零售深度合作，打造“腾梦计划”实现企业数字化转型，得到腾讯智慧零售顾问式、陪伴式助力，现已成为智慧零售标杆企业，并成为“哈佛商业评论”智慧零售标杆案例，同时为复兴传统零售行业树立样板。

1、门店数字化

3000+网点实现数字化在线；

2、导购数字化

在智慧零售导购业态，实现导购17056+在线，线上导购人均成交额较去年增长119%，导购成交GMV占月度GMV的比重达90%以上；

3、商品数字化

23个品牌，10大家居品类，5060+款商品，全面在线，对渠道实现商品全面共享，增加客户收益，满足消费者无时间、空间限制的成交，门店无货成交金额占比23%；

4、交易数字化

全程洞察用户需求，汇集搜索、点击、浏览、购买、评价等各个环节信息，一对一精准营销，高效成交，为用户提供更好的体验和服务。

（二）“一公里消费服务生态圈”实践智慧零售2.0

“一公里”：一公里社区布点，为消费者最后一公里提供便利；2019年开拓渠道1000+家，2020年计划开拓1000家，公司实现万家店铺布局，“服务+零售”的店态模式，充分实现“轻、小、快”开店模式；

消费：指“一屋好货”平台，聚集5060+的家居消费品类，聚焦好货及好货溯源；例如大米等，大量商品采用买手制一键代发；

服务：洗护及管家服务；范围，大宗家居洗护，解决家居洗护难题，其次衣物洗护、奢侈品护理，七星级的家居清洁、衣厨收纳服务；

诉求：太阳的味道，妈妈的温暖；如同只有妈妈给孩子最好的。最好的德国进口设备，最好的可食用环保洗剂等；

通过服务，高频带动低频，形成家居消费服务闭环。家居洗护服务推出三年来，共服务客户近56万名，洗护服务总次数达到210余万次。梦洁洗护也是消费升级最好的礼物，梦洁卖的就是高品质生活方式。

（三）智慧零售成果

经济价值和社会价值双重体现。

赋能实体门店，实现业绩成倍增长。店外微管家8W人，解决技能培训和劳动就业，同时，鼓励了大众创业。

 二、产品研发：

（一）拥有产品专利及版权超1300项；

（二）拥有行业内唯一的国家级实验室和检测中心。

 三、行业地位：

（一）公司连续十五年在商超渠道销售居行业第一；

（二）行业首家全国智能制造示范试点企业；

（三）行业首家通过生态纺织品中国环境标志产品。

 四、社会效应：

（一）每年为260余万家庭带去高品质家居商品和服务；

（二）营收增量带来制造工人就业岗位2000余个；带来加盟商创业900余个；带来家居导购岗位就业12000余个。

 梦洁品牌矩阵

来源：企业供稿